【杏坛春雨】教育叙事:“蹲下来”的沟通艺术(权娜)

来源:  作者:丁学杰  录入:丁学杰  发布时间:2019-4-15 8:14:39  浏览次数:437

“蹲下来”的沟通艺术

 江苏省江浦高级中学    权娜

著名教育家雅思贝尔斯曾经说:教育的本质是心灵的教育,是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。所以,当同学生沟通时,不要忘记自己也曾经是孩子,选择“蹲下来”,才能走近学生的内心,唤醒学生的灵魂。

背景:

早晨,班里的一个男生沮丧的来到我的办公室,小声说,我想换座位。在我心中,这个男生就是一个内向安静守规矩的男生,我连忙问他什么原因?这个男生说,“老师,我和同桌三观不合。同桌昨晚问了我一道题目,我不是很确定,但还是给了他一个答案。结果早晨老师讲评练习时,同桌发现我告诉他的答案是错误的,便对我骂骂咧咧。老师,这类似的事情不止一两次了,我觉得他人品有问题,他还经常怨怪班级同学和老师,负能量爆棚。所以我想要调座位。” 这位同学口中的同桌也是我高一曾经教过的学生,叫张扬(化名)。在我印象中,张扬个子小小的,学习语文的态度一直不太好,自然语文成绩也不理想。我甚至想起当我看到分班表中有他名字的时候,我还向其他班主任抱怨了几句。我选择让这位同学先回去没有立即答应他的请求。

过程:

等我上完课,我把这个孩子叫过来,看到他瘦瘦小小的个子,站在办公室门口,就像个犯错误的小学生。苏霍姆林斯基说过:不要忘记自己曾经是孩子。一想到孩提时的我,我对学生就会多一份尊重、理解和宽容。于是,我为他搬把椅子放在我的侧面让他坐下——我从不把椅子放在我的对面,因为对面像是在受审。我轻轻的问他,“张扬,是不是和同桌闹不愉快了,能给我说说吗?”我问过之后,没有得到任何回应。一分钟就这样过去了,他还是低着头,没有任何回应。我有些着急了,因为我还有很多事情等着我完成,一分一秒的时间流逝仿佛在把我所有的耐心耗掉。我甚至想到刚刚参加工作的自己肯定会朝他这样发火。

一分钟,两分钟。当我刚想发怒的时候,我看到他坐在我旁边,双腿一直有抖动。压抑的怒火再次被抑制住。我选择主动和他告知我的想法,我说:“张扬,既然你不愿意说,肯定心里也不舒服,那要不权老师把你同桌反映的情况先给你说一下,你看看是不是这样的。再给老师说说你的看法,好吗?”他还是没有开口。我就把他同桌反映的问题说了一下。他听了之后,冷冷的说,你把我喊过来,其实就是认同他的说法了。并且认定是我的错,我还有什么好说的;而且你本来就不喜欢我,我还解释什么呢。”听了他的话,我的内心为之一颤。原来这个孩子竟是对我有这样大的怨气。我心里庆幸自己刚才抑制住了自己发脾气的冲动。如果我发了脾气,就丧失了和他交心的宝贵时机了。我停顿了一会儿,和颜悦色的对他说。“张扬,听你的口气,好像对权老师有些意见。你能告诉我吗,也给老师一个知错就改的机会。”他听我这样说了之后,再次沉默。我看到他神情中有一丝的犹豫。我觉察到我和他还是有沟通的可能性。我又补充了一句。“老师是山东人,山东人说话做事嗓门大,说话直,可能脾气还会有点爆。如果老师说的一些话让你不舒服了,一定给老师说。真是老师说错话了,老师肯定会向你道歉。”听我讲完之后,张扬犹豫了一会儿,说“你知道我为什么这样吗?因为分班后的第一节课,你竟然说和我们是冤家。你这样看我,我心里才没有把你当老师的。我的原则就是谁不尊重我,我就不尊重谁。你伤害了我,我自然不需要向你交代。”语言中既有强烈的怨气,也充斥一丝丝的愤怒。听他这么一说,我才恍然大悟,原来老师的无心之举在不经意间也可能对学生带来很大的伤害。俗话说,“利刃割体痕易合,恶语伤人恨难消。”我们用刀子在肉上划一下,只要一两个星期就能修复,但我们用很尖锐的语言对待他人,他那个伤痛可能一辈子都无法平息。我自己看似轻松、玩笑的一句“冤家”,也可能被内向较真的孩子真的误以为是恶语伤人。

   吃一堑,长一智。我要抓住这个契机给孩子,给自己一个机会。想到这里,我先是对张扬说,“老师首先向你道歉,因为一个举动,因为一句玩笑话给你带来了那么长时间的困扰,甚至还影响了你对语文的学习。我为自己的言语失当向你道歉。同时也希望你给老师解释的机会。老师说的这个小冤家并不指你一个人,而是所有语文态度不好的孩子们,老师说的是玩笑话,也是因为把你们记在心里了,才这么说。更重要的,老师这么说的目的是想告诉你们。你们在老师的心里已经有深刻印象了,老师会更关注你们,关心你们的成长。如果由于老师的无心之失,给你造成了误解。老师愿意诚恳的道歉。”

听了我的话,原本情绪激动的张扬,好像也有些不好意思了。或许,在他原有的印象里,从不会想到老师也会有“蹲下来”道歉的时候,他诧异的看了看我,害羞的低下了头。我趁机说,其实今天老师喊你到办公室来,并没有批评你的意思。老师让你坐在旁边,就是想关心你,希望从你的视角了解你和同桌相处的问题。老师没有偏向哪一方。如果你觉得委屈,老师也可以为你做主啊。

张扬开始说起了他原本不想说的“调座位”风波。原来,他觉得同桌故意陷害他,总给他错误答案,所以才对同桌骂骂咧咧的。是的,这个年龄的孩子,内心非常敏感,偶尔会有偏激的想法来揣度别人,但不能因此就给学生贴上“心理偏激、负能量”等标签。怎么才能解开他的心结哪?

这次,我并没有立马批评他。我给他讲了老师上中学的一个例子。我悄悄告诉他,我上中学时曾经也骂过一个老师,甚至给老师起了个难听的外号。我长大了,才意识到骂老师不对,一直想找老师承认错误,可不知老师在哪里,因为早就忘了那个老师叫什么名字了,甚至在我的记忆里,只剩下美好的记忆,再也记不起为什么恨老师了。

听了我的话,张扬也笑了。或许,他从没有想过,高高在上的班主任原来也有和他一样的心理感受。他也敞开心扉,倾诉了他的内心想法。

我选择“蹲下来”,为自己的言语失当真诚的向学生道歉;我选择“蹲下来”,将自己读书时的相似经历选择向学生倾诉;我选择“蹲下来”,让老师和学生在平等的位置上沟通。正是因为我选择“蹲下来”,学生才能和我推心置腹。而沟通的大门一旦敞开,一切也就迎刃而解了。

后来,我传授给张扬几点和人相处时的小妙招,没过几天,同桌俩就和好如初了。更让我欣慰的是,在我的课堂上,我再次看到了张扬聚精会神听我上课的神情,那个心事重重的孩子又变回了开朗积极的样子。

沟通反思:

如果没有老师的微笑,没有和谐的氛围,可能就会让原本持悲观主义态度的孩子更是对人充满敌意。

批评,有时需要电闪雷鸣,有时需要和风细雨;有时需要凝重委婉,有时也需要默默无声。有些事理说清楚了,反倒什么都没有了。一切尽在不言中。

老师无意中的一句话可能成就一个人,无意中的一句话,也可能毁掉一个人。因此,我们当老师的,讲话要特别小心在意,尽量不说挫伤学生自尊心、自信心的话,多说赏识、激励、期待的话。

老师,要努力放下身段,蹲下来和学生平等的沟通,才能真正的走近学生的内心,唤醒学生的灵魂,作学生人生路上的精神引领者。

 





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